سياسة الخصوصية

📄 سياسة الخصوصية (موحدة ومحدّثة)

آخر تحديث: 13 مارس 2026

في shopesse.com، تعد خصوصية زوارنا من أولوياتنا الرئيسية. تحتوي وثيقة سياسة الخصوصية هذه على أنواع المعلومات التي تجمعها وتسجلها Shopesse وكيفية استخدامنا لها.

1. المعلومات التي نجمعها

نجمع عدة أنواع مختلفة من المعلومات لتقديم خدمتنا وتحسينها:

  • البيانات الشخصية: أثناء استخدام خدمتنا، قد نطلب منك تقديم معلومات معينة قابلة للتعرف الشخصي (مثل البريد الإلكتروني والاسم وعنوان الشحن ورقم الهاتف).

  • بيانات الاستخدام: قد نجمع معلومات حول كيفية الوصول إلى الخدمة (مثل عنوان IP ونوع المتصفح والوقت المقضي في صفحاتنا).

2. كيفية استخدامنا لبياناتك

تستخدم Shopesse البيانات المجمعة لأغراض مختلفة:

  • لمعالجة وتوصيل طلباتك.

  • لتقديم دعم العملاء عبر info@shopesse.com.

  • لمراقبة استخدام موقعنا واكتشاف المشكلات التقنية.

  • لتزويدك بالأخبار والعروض الخاصة والمعلومات العامة حول المنتجات الأخرى التي نقدمها.

3. ملفات تعريف الارتباط والإعلانات المستهدفة (حقوق الانسحاب)

كما هو موضح في هذه السياسة، نجمع معلومات شخصية من تفاعلاتك معنا ومع موقعنا، بما في ذلك من خلال ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة. قد نشارك أيضًا هذه المعلومات الشخصية مع أطراف ثالثة، بما في ذلك شركاء الإعلان. نقوم بذلك لعرض إعلانات على مواقع أخرى أكثر صلة باهتماماتك.

حقوق الخصوصية في ولايات الولايات المتحدة (CCPA/CPRA):

قد يُعتبر مشاركة المعلومات الشخصية لأغراض الإعلان المستهدف بناءً على تفاعلك على مواقع مختلفة "بيعًا" أو "مشاركة" أو "إعلانًا مستهدفًا" بموجب بعض قوانين الخصوصية في ولايات الولايات المتحدة. بحسب مكان إقامتك، قد يكون لديك الحق في رفض هذه الأنشطة.

  • ضوابط الخصوصية العالمية: إذا زرت موقعنا مع تفعيل إشارة تفضيل ضوابط الخصوصية العالمية (GPC)، فسنعامل ذلك كطلب للرفض من الأنشطة التي قد يُعتبر "بيعًا" أو "مشاركة" للمعلومات الشخصية لذلك الجهاز والمتصفح المحددين.

  • الرفض اليدوي: إذا رغبت في ممارسة حقك في الرفض، يُرجى التواصل معنا عبر info@shopesse.com.

4. حقوق حماية البيانات (GDPR وKVKK)

بحسب موقعك، لديك حقوق حماية البيانات التالية:

  • الوصول/التحديث: الحق في الوصول إلى المعلومات التي لدينا عنك أو تحديثها أو حذفها.

  • التصحيح: الحق في تصحيح معلوماتك إذا كانت غير دقيقة.

  • سحب الموافقة: لديك الحق في سحب موافقتك في أي وقت عندما تعتمد Shopesse على موافقتك لمعالجة معلوماتك الشخصية.

5. نقل البيانات

قد يُنقل معلوماتك، بما في ذلك البيانات الشخصية، ويُحتفظ بها على أجهزة كمبيوتر خارج ولايتك أو بلدك حيث قد تختلف قوانين حماية البيانات. تمثل موافقتك على سياسة الخصوصية هذه موافقتك على هذا النقل.

6. خدمات الطرف الثالث

قد نستعين بشركات من طرف ثالث (مثل Google Analytics وMeta Pixel ومعالجات الدفع) لتسهيل خدمتنا. لهؤلاء الأطراف الثالثة حق الوصول إلى بياناتك الشخصية فقط لأداء هذه المهام نيابة عنا وهم ملزمون بعدم الكشف عنها أو استخدامها لأي غرض آخر.

7. أمان البيانات

أمان بياناتك مهم بالنسبة لنا، لكن تذكر أن أي طريقة نقل عبر الإنترنت ليست آمنة بنسبة 100%. بينما نسعى لاستخدام وسائل مقبولة تجاريًا لحماية بياناتك الشخصية، لا يمكننا ضمان أمانها المطلق.

8. تواصل معنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل معنا:

  • عبر البريد الإلكتروني: info@shopesse.com

  • بزيارة: shopesse.com