Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

Ürünleriniz orijinal mi? Evet, %100. Ürünlerimizi doğrudan markalardan ve üreticilerden temin ediyoruz. Essexnce LLC olarak, orijinalliği garanti ediyor ve size gerçek ürünler sunmak için tüm aracıları ortadan kaldırıyoruz.
Shopesse nerede bulunuyor? Shopesse, Wyoming, ABD merkezli kayıtlı bir şirket olan Essexnce LLC'nin bir markasıdır.

Kargo ücreti ne kadar? Tüm siparişlerde Ücretsiz Küresel Kargo sunuyoruz.
Gümrük vergisi veya ekstra vergi ödemem gerekecek mi? Hayır. Ödeme sırasında gördüğünüz fiyat nihai fiyattır. DDP (Gümrük Vergisi Ödenmiş Teslimat) esasına göre çalışıyoruz, yani tüm gümrük vergilerini, ithalat vergilerini ve işlem ücretlerini sizin adınıza biz karşılıyoruz. Teslimat sırasında sizden ekstra ödeme istenmeyecek.
Nereden kargo gönderiyorsunuz? En güncel üretim partilerini ve en iyi fiyatları sunabilmek için doğrudan uzman üretim ortaklarımızdan ve küresel dağıtım merkezlerimizden gönderim yapıyoruz.
Siparişim ne kadar sürede elime ulaşır?
- Stokta olan ürünler: Hemen kargoya verilir.
- Doğrudan fabrikadan gelen ürünler: Genellikle 4 ila 12 iş günü içinde ulaşır.

Garanti sunuyor musunuz? Evet! Üretici garanti sunmasa bile, tüm ürünlerimizde özel 1 Yıl Shopesse Garantisi sağlıyoruz.
İade politikanız nedir? Kullanılmamış ve orijinal ambalajındaki ürünler için 15 gün iade süresi sunuyoruz. Süreci başlatmak için lütfen info@shopesse.com ile iletişime geçin.

Teknik destek nasıl alabilirim? Her sorunuzda size yardımcı olmak için info@shopesse.com üzerinden 7/24 ulaşabileceğiniz uzman kategori ekiplerimiz var.

Sepetiniz boş